Спасибо, в ближайшее время мы свяжемся с вами!
Забронировать
Внимательно указывайте почту. На многие письма нет возможности ответить из-за неправильного указания e-mail.
Внимание! В связи с большой загрузкой администраторов обработка почты может занимать до двух суток.
Сервис
Условия бронирования и проживания

Для бронирования Вам нужно указать:

  1. Ф.И.О.
  2. Дату заезда-выезда.
  3. Категорию номера и количество мест
  4. Контактный телефон

Порядок проживания в отеле «Мармелад»

• Гость может бесплатно отменить бронирование в срок до 3 дней до заезда. С гостя взимается стоимость первой ночи при отмене в течение 3 дней до заезда.
• С гостя взимается предоплата — стоимость первой ночи после бронирования. При выезде раньше положенного срока просим поставить в известность администрацию за 3 дня. При неожиданном выезде ранее положенного срока с гостя взымается стоимость 1 дня проживания.

  1. Отель работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетное время при заселении, время выезда — 12:00, время заселения в отель — 14:00.
  2. При необходимости хранения вашего багажа, Вы можете обратиться за помощью к администратору. Отель не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра в номере.
  3. Дополнительные бесплатные услуги отеля: вызов скорой помощи, вызов такси, услуга будильник, пользование электрочайником, утюгом и феном.
  4. Просим вас бережно относиться к имуществу отеля, соблюдать правила пожарной безопасности. Оставляя номер, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае повреждения имущества гостиницы, клиент обязуется компенсировать его в полном объеме.
  5. Гости отеля учитывают и не возражают против использования на территории отеля системы видеонаблюдения за исключением туалетных комнат и личных апартаментов гостя.
  6. Ключи от номера сдаются на стойку рецепции администратору отеля.

С целью обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:

  1. Курить в номерах, холлах и помещениях.
  2. Пользоваться в номере электрическими приборами за исключением разрешенных к использованию.
  3. Передавать посторонним лицам ключи от номера.
  4. Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы.
  5. Проносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, опасные для жизни и здоровья окружающих.
  6. Переставлять и выносить мебель из номера.
  7. Нарушать общепризнанные нормы поведения, в т.ч. находиться на территории отеля под действием наркотических средств.
  8. Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц.
  9. Причинять вред имуществу отеля.
  10. Размещать в номере гостей, после 23:00 без оплаты и регистрации их пребывания в отеле.
  11. Размещать в номерах домашних животных, без согласования с администрацией отеля.

В случае нарушения условий проживания, гость оплачивает компенсацию первично 50%, повторно 100% от стоимости проживания. Администрация имеет право отказать Гостю в дальнейшем проживании.